தலைமை பொறுப்பில் உள்ளவர்கள் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொண்டு நடந்து கொள்ள வேண்டும்.

 உண்மையான பச்சாதாபத்தை நடைமுறைப்படுத்துங்கள் 🤔

பச்சாதாபம் என்பது மற்றொருவரின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொண்டு பகிர்ந்து கொள்ளும் திறன். ஒரு தலைவருக்கு, இது உங்கள் குழு உறுப்பினர்களை அவர்களின் பாத்திரங்களுக்கு வெளியே வாழ்க்கை மற்றும் அழுத்தங்களைக் கொண்ட முழு மக்களாகப் பார்ப்பது பற்றியது.

செயலாகக் கேட்பது: ஒருவர் பேசும்போது முழு கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் தொலைபேசியை ஒதுக்கி வைத்துவிட்டு, கண் தொடர்பு கொண்டு, பதிலளிப்பதற்கு முன் அவர்களின் பார்வையை உண்மையிலேயே புரிந்துகொள்ள தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.

புரிந்துகொள்ள முயலுங்கள்: ஒரு குழு உறுப்பினர் சிரமப்படும்போது, ஒரு கனிவான தலைவரின் முதல் உள்ளுணர்வு தீர்ப்பு அல்ல, ஆர்வம். "இந்தத் திட்டத்தில் நீங்கள் எப்படி இருக்கிறீர்கள்?" அல்லது "நான் பார்க்காத எந்த சவால்களை நீங்கள் எதிர்கொள்கிறீர்கள்?" போன்ற கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.